Trafik kazalarının ardından yürütülen sigorta ve hasar işlemlerinde yeni bir uygulama hayata geçti. Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu’nun (SEDDK) çalışmaları kapsamında Alo 193 Ortak Hasar İhbar Merkezi hizmet vermeye başladı.

Aksaray’ın da aralarında bulunduğu 81 ildeki araç sahiplerini ilgilendiren uygulamayla, kaza sonrasında yapılacak hasar ihbarlarının ortak bir merkez üzerinden alınması amaçlanıyor.

Hasar ihbarı için tek numara

Yeni sistemde trafik kazası sonrası hasar ihbarında bulunmak isteyen vatandaşlar Alo 193 Hasar İhbar Merkezini arayabilecek.

Ortak merkez, gelen ihbarlar üzerinden vatandaşları doğru kanallara yönlendirecek. Böylece kaza sonrasında hangi kuruma veya kanala başvurulacağı konusunda yaşanan belirsizliğin azaltılması hedefleniyor.

Kişisel bilgilerin korunmasına odaklanıyor

Sistemin önemli amaçlarından biri de trafik kazası geçiren vatandaşların kişisel bilgilerinin hukuka aykırı şekilde ele geçirilmesinin önüne geçmek.

Kazaların ardından bazı kişi veya organizasyonların kazazedelere ulaşarak hasar işlemlerini takip etmek için vekalet talep ettiği yönündeki uygulamalara karşı da yeni sistemle birlikte önlem alınması amaçlanıyor.

SEDDK’nın düzenleme, denetim ve teknolojik altyapı çalışmalarını kapsayan eylem planı kapsamında yürütülen uygulamayla, vatandaşların bilgilerinin korunması ve hasar süreçlerinin daha güvenli şekilde ilerlemesi hedefleniyor.

Muhabir: Aslıhan Yıldız, Aynur Altunışık